[有限会社ホットスプーン]社(以下「当社」という)は、当社が運営する「[REDNECK ONLINE SHOP]」の利用について、
以下のとおり本規約を定めます。

第1条(定義)

 本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

 「[REDNECK ONLINE SHOP]」とは、商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる
商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、当社が本規約に基づいて
インターネット上で運営するサイトをいいます。

 「利用者」とは、[REDNECK ONLINE SHOP]にアクセスする者をいいます。

 「本サービス」とは、当社が本規約に基づき[REDNECK ONLINE SHOP]を利用する者に対し、
提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当社の独自の
判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、
[REDNECK ONLINE SHOP]上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれる
ものとします。


第2条(規約の範囲及び変更)


1 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、
 利用者は[REDNECK ONLINE SHOP]を利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。

2 当社が別途[REDNECK ONLINE SHOP]上における掲示またはその他の方法により規定する
 個別規定及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を
 構成します。
 本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が
 優先するものとします。

3 当社は利用者の承諾なく、当社の独自の判断により、本規約を変更する事が
 あります。この場合、[REDNECK ONLINE SHOP]が提供するサービスの利用条件は変更後の
 利用規約に基づくものとします。当該変更は、予め当社に通知したアドレス宛の
 電子メール、[REDNECK ONLINE SHOP]上の一般掲示又はその他当社が適当と認めるその他の
 方法により通知した時点より効力を発するものとします。

4 規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、
 当社はその責任を一切負わないものとします。


第3条(利用者の地位及び制限事項)


1 利用者の地位

 [REDNECK ONLINE SHOP]において利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する
 時点において(ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます)、本規約に合意
 したものとみなされ、同時に[REDNECK ONLINE SHOP]における利用者としての地位を
 得るものとします。

2 利用者に対する制限事項

 利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。

(1) [SHOPNAME]が指定した方法以外の方法によって、[REDNECK ONLINE SHOP]を利用する行為。

(2) 他者になりすまして本サービスを利用する行為。

(3) [REDNECK ONLINE SHOP]が認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、
  他のデータ等へ指定する行為。

(4) [REDNECK ONLINE SHOP]を利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、
  又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。

(5) 本サービスの運営を妨害する行為。

(6) 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的
  とした利用。但し、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。

(7) 他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、又はこれらの行為を
  しようとする事。

(8) 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。


第4条(本サービスの中断、停止)


1 当社は以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、
 利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、
 又は停止することがあります。

(1) 本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは
  緊急に行う場合。

(2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。

(3) 第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。

(4) その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断、もしくは停止が
  必要であるか、又は不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と
  判断した場合。



2 当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者または
 第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を
 負わないものとします。


第5条(リンクの扱いについて)


 [REDNECK ONLINE SHOP]が提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、
 第三者が 他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は[REDNECK ONLINE SHOP]以外の
 サイトについては、何ら責任は負いません。
 この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっている
 コンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。
 当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または
 関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。


第6条(著作権)


1 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても[REDNECK ONLINE SHOP]を通じて
 提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える
 複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。

2 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、
 [REDNECK ONLINE SHOP]を通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりする
 ことはできないものとします。

3 本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において
 係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。


第7条(賠償責任)


1 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される
 情報等の流出もしくは焼失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者又は
 第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
 但し、本サービスを通じて登録した個人情報については別途定める
 「個人情報の取扱について」に準じます。

2 利用者が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の
 責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
 利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を
 与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。


第8条(プライバシー・ポリシー)


 利用者による本サービスの利用に関連して当社が知り得る利用者の情報の管理および
 取扱いについては、当社が別途定めるプライバシー・ポリシーによるものとします。

お支払い・配送

商品注文方法

1.買い物カゴのシステムを導入しおりますので欲しい商品がございましたら、カラー、サイズ、枚数を選んで
『カートに入れる』をクリックしてください。
そういたしますと新しい画面が開き商品の金額が表示されます。
2つ以上のオーダーは上記の事を繰り返してください。

全て選択が終わりましたら『これで注文する』をクリックし、入力して送信いただければ
◆REDNECK ONLINE SHOP◆より(自動配信メール)がお客様のメールアドレス宛に送信されます。

※システム上、こちらの自動配信メールには代金引換手数料、セール商品ご購入の際に掛かります送料の記載がありません事ご了承ください。
セール商品につきましては販売価格を限界まで下げての販売の為、5400円、または10000円以上ご購入いただきましても
送料無料、代引手数料無料にはなりません。ご了承ください。

ご購入商品が一つの場合でしたら各商品ページにあるオーダー表の必須項目を入れていただき
カラー、サイズ、枚数を入力していただき『送信』ボタンを押していただいてもオーダーはできます。

2.注文確認メール 当方より48時間以内に 「Re: ◆REDNECK ONLINE SHOP◆」 
というタイトルのメールをhotspoon@poppy.ocn.ne.jpよりお送りいたします。

※こちらのメールにて代金引換手数料、セール商品ご購入時に掛かります送料等を含めた
合計請求金額をご連絡させていだきます。
* クレジットカード決済の手数料は弊社負担となります。

電話、メールでの注文も随時承りますのでお気軽に御連絡ください。
電話番号:042-512-8565  Mail:hotspoon@poppy.ocn.ne.jp

ご注文を頂いてから在庫を確認し、在庫の有無、送料、代引手数料をメールにて、お知らせします。

当日の午後3時までに代引きにてご注文いただいた商品に関しては即日発送いたします。

午後3時以降にご注文いただいた商品及び他の支払い方法の商品に関しては翌日の取り扱いとなります。

尚、お客様の個人情報に関しましては当方で責任持って厳重に管理させていただいておりますので、ご安心くださいませ。

お支払について

代金引換 【業者】日本郵便・佐川急便
【備考】

お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。

代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
・お支払い総額  9,999円まで324円
・お買い上げ総額 10,000円以上で代引手数料無料 ※SALE商品を除く

代金引替サービスをご利用の場合は現金決済のみとなります。
銀行振込

【振込先】

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振込み先

りそな銀行 立川(タチカワ)支店
普通口座 1760657
有)ホツトスプーン
======================================================

【備考】

お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ ◆REDNECK ONLINE SHOP◆から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りする「Re:◆REDNECK ONLINE SHOP◆」メールをご確認の上、お手続きください。

尚、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

ご入金が完了いたしましたら、お手数ですが当方にご入金完了のご連絡をいただけますと助かります。確認でき次第、商品を発送いたします。

銀行営業日3日以内にご入金のない場合、ご注文の際に記載いただきましたお電話番号の方にお電話にてご入金のご連絡をさせていただきます。

クレジットカードでのお支払いについて JCB,Master,VISA,AMEX

当店では上記のJCB,Master,VISA,AMEXの4種類のカードのみネットでの決済ができます。

上記の購入方法通り、買い物カゴシステムをお使いいただき、最後に支払い方法を『クレジット』と選択してください。
その後、クレジット情報を入力する画面に切り替わります。
クレジット番号及び名前、期限年月を入力して仮決済をしてください。
その後、当店より在庫を確認し、送料を含めた合計金額をお知らせいたします。
*クレジットカード決済の手数料は弊社負担となります。
その後、本決済となり商品が届きます。

セキュリティに関しましては<イプシロン株式会社>のSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

配送について

全国一律500円 ※沖縄・離島は別途1500円が掛かります。 基本的には日本郵便・佐川急便にて発送させていただきます。

ヤマト運輸での配送をご希望の場合はお手数ですが、ご注文時にご記載いただけましたらご対応いたします。
沖縄・離島などはヤマト運輸にて発送させていただきます。

税込み5400円以上お買上げで送料無料とさせていただきます。
(セール商品・一部の指定商品は送料無料サービスの対象外となります。)

商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は5400円以上のご購入でも送料は必要となります。

混雑状況や交通状況、自然災害等の影響でご指定日時にお届けが出来ない場合もございます。

お届け日時指定は配送業者の規定によるものであり、当店がお届け日時を保障するものではありません。
予めご了承の上でご指定ください。
また、お届けの遅れなどの理由としたキャンセルは原則としてお受けできません。

配送は基本的に日本国内のみとなります。

商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
お届け日のご指定期間は、ご注文日より最長で1週間先まで可能となります。

※ご注文日から1週間先のお届け日時をご指定頂いた場合は
ご注文キャンセル・交換・返品をお受け出来ない形となります。
何卒、ご理解、ご了承の程、宜しくお願い致します。
配送希望時間帯をご指定できます 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、地域によっては時間指定が出来ない地域もございます。
配送業者の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
時間帯指定はあくまでも時間帯の指定となり確実なものではございません。
また、上記の指定より細かな時間指定はお受けできませんのでご了承ください。

※配送に付きましては日本郵便株式会社・佐川急便株式会社に委託してしております。

※沖縄・離島はヤマト運輸に委託してしております。

消費税について

税率:8%

消費税計算順:商品代金合計に対して消費税計算いたします。

1円未満消費税端数:切り捨て

基本的に商品情報は税込み表示をしております。

返品について

返品・交換について

お客様都合による返品・交換(例:イメージが違う、サイズが思ったより違う、気が変わった等の理由等)は一切お受けできません。
※注文確定後のお客様都合のキャンセルは一切受け付けておりません。

初期不良、発送商品間違いの返品及び交換は未使用でタグを切り離してない物のみ到着後3日以内にご連絡ください。
それを過ぎた場合はいかなる理由があっても一切お受けできません。

初期不良、発送商品間違いの返送時送料・手数料については当社が負担します。

アクセサリー・スニーカーなどの外箱のダメージ、衣類品やバックなどの
弱冠の縫製の歪みなど、生産メーカーが不良品として認めない物は当店でも初期不良として認めません。

初期不良、発送商品間違いの際の交換の手順

‐ι陛着後、3日以内(当店営業日)に当方までご連絡ください。

ご連絡はお電話・メールのどちらでも構いません。
お電話の際は当店の営業時間内にお願いいたします。
他の業務などで電話を使用してる場合は呼び出しコールが鳴るだけで電話に出れない場合がございます。
その際はお手数ですが少し時間をおいてからお掛け直しください。

メールの際はお手数ですが、必ずお客様のお名前(フルネーム)・ご住所・お電話番号(ご連絡の取れる携帯番号など)・商品名
を記載してタイトルの部分に【REDNECK-初期不良商品の交換希望】とご記載ください。

当方より初期不良品の交換についての注意事項をメールにてご案内させていただきます。
お手数ですが必ず、当方に連絡後に交換商品をお送りください。
ご連絡無くお送りいただいた場合はお受け取りできません。

商品を当方に送る際は着払いにてお送りください。
また、配送業者と送り主さまのお名前・お荷物のお問い合わせ番号を必ずご連絡ください。
ご連絡の無い場合はお受け取りを拒否させていただく場合がございます。

ぞι覆当方に到着後、商品を当方にて確認させていただきます。
その際に、初期不良と認められない場合は着払いにてご返送させていただきます。
確認完了後、交換商品を送料当方負担にて送らせていただきます。

※当店にご連絡いただき、当方より交換の際の注意事項のメールをご確認頂けましたら、3日以内にお手元の商品をご返送してください。
3日以内にご返送できない場合はその旨をご連絡ください。ご連絡がない場合はお受け取りいただいたものとします。

初期不良、発送商品間違いの際の返品の手順
 Ν◆Ν・い肋綉の交換商品の場合と同様となります。

ナ嵒幣ι覆魍稜Т偉燦紂¬簑衞気靴犯獣任靴疹豺隋5日以内にご返金手続きをとらせていただきます。

代金引換・銀行振り込みの場合

初期不良品、発送商品間違いの場合、
全額当社負担とし、お支払い頂いた代金全額を後日、銀行振込にてご返金とさせていただきます。
なお、ご返金は銀行の営業日で5日以内となります。

クレジットカード払いの場合

初期不良品、発送商品到着後、カード決済を取り消しさせていただきます。

ご注意: 弊社とカード会社の締め日の関係上、カード決済の取り消しが間に合わない場合が御座います。
その際はお客様の指定口座より一旦引き落としの後、カード会社から同金額が返金となります。

第9条(準拠法)


 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。


第10条(合意管轄)


 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を
 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。